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CONTRATO DE VENTA A DISTANCIA

Vendedor (Proveedor de Servicios)
Nombre: Soocommerce Web Yazılımları
Dirección: Mersin Üniversitesi Teknoloji Geliştirme Bölgesi, Teknopark Edificio Administrativo Piso:1 No:105 Yenişehir / Mersin
Teléfono: 0850 532 47 33
Correo electrónico: [email protected]
Web: www.soocommerce.com

  1. PARTES

El presente contrato se celebra entre el Proveedor de Servicios (Soocommerce Web Yazılımları), cuyos datos se indican a continuación, y el Comprador (Usuario) que adquiere servicios en línea a través del sitio web, de conformidad con la Ley No. 6502 sobre la Protección del Consumidor y el Reglamento de Contratos a Distancia.

  1. OBJETO

El objeto de este contrato es la compra en línea por parte del Comprador de productos digitales, licencias de software o paquetes de infraestructura de comercio electrónico internacional disponibles en www.soocommerce.com, así como la determinación de los derechos y obligaciones de las partes respecto a la prestación de dichos servicios.

  1. NATURALEZA DEL SERVICIO

Soocommerce ofrece infraestructura de comercio electrónico y e-exportación, software web basado en múltiples idiomas, desarrollo de módulos personalizados, integración y servicios de soporte digital.
Todos los productos de software y digitales se entregan mediante método digital (correo electrónico, acceso a panel o clave de licencia).

  1. ENTREGA E INSTALACIÓN

La entrega del servicio comienza después de la confirmación del pago.
Los procesos de instalación y entrega se completan dentro de 14 a 30 días hábiles según el paquete adquirido.
Una vez entregados los productos digitales, no se permite cancelación, reembolso o derecho de desistimiento.

  1. PRECIO Y PAGO

Todos los precios se indican en Liras Turcas o en moneda extranjera.
Los pagos se reciben mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o sistemas de pago en línea.
Los precios incluyen IVA (a menos que se indique lo contrario).

  1. DURACIÓN DEL SERVICIO Y LICENCIA

El Comprador tiene derecho a usar el software adquirido únicamente en su actividad comercial.
Está prohibida la copia, distribución o venta del software a terceros.
La duración de la licencia se especifica según el paquete seleccionado, siendo temporal o indefinida.

  1. CANCELACIÓN, DEVOLUCIÓN Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

Los productos de software y licencias digitales están excluidos del derecho de desistimiento, ya que se proporciona acceso personalizado.
Sin embargo, en caso de fallas técnicas o entrega incorrecta atribuible a Soocommerce, se realizarán correcciones o cambios de manera gratuita.

  1. SOPORTE Y MANTENIMIENTO

Se proporciona soporte técnico gratuito durante el período especificado en el paquete adquirido.
Al finalizar el período, los servicios de mantenimiento y soporte pueden renovarse opcionalmente.

  1. CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Soocommerce conserva la información del usuario de acuerdo con la legislación de KVKK y no la comparte con terceros.
Para más información, consulte la página de Política de Protección de Datos Personales.

  1. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

En caso de disputas derivadas de este contrato, los tribunales y oficinas de ejecución de Mersin tienen jurisdicción.

  1. VIGENCIA

El Comprador declara haber leído, entendido y aceptado todos los términos del contrato al hacer clic en el botón “comprar” en el sitio web.
El contrato entra en vigor en el momento de su aceptación electrónica.